Подтверждения криптоплатежа: сколько ждать перед отправкой заказа

Перевод в блокчейне становится окончательным не сразу после отправки. Он закрепляется по мере того, как поверх добавляются новые блоки. Каждый новый блок — ещё одно подтверждение, и чем дольше ждать, тем сложнее отмена. Когда платёж подтверждён достаточно, чтобы закрыть счёт, решает шлюз.

Почему ожидание разное

Bitcoin выпускает блок примерно раз в десять минут, Litecoin — раз в две с половиной, Dogecoin — примерно раз в минуту. TRON добавляет блок каждые несколько секунд, а Solana, TON и большинство L2-сетей подтверждают за секунды. Поэтому счёт в Bitcoin может идти минуты, а в USDT в быстрой сети — секунды.

Что делать вам

• Отправляйте заказ, когда счёт оплачен, а не когда клиент написал, что заплатил.
• Используйте вебхук или запрос статуса. Событие в браузере — лишь подсказка для пользователя.
• Попросите клиента не закрывать страницу или отправьте ему ссылку на оплату по почте, чтобы он мог вернуться.

Поздние, неполные платежи и платежи не в ту сеть

У каждого счёта свой адрес и срок жизни, который вы задаёте. Перевод после истечения счёта, перевод на меньшую сумму и перевод не в той сети могут не сопоставиться автоматически. Перевод не в ту сеть вообще не приходит на адрес счёта. Обратитесь в поддержку с идентификатором транзакции; возврат не гарантирован, поэтому сеть должна быть чётко указана на странице оплаты.

Новый счёт всегда получает новый адрес, поэтому платежи за разные заказы никогда не смешиваются.